Teleperformance leverer innholdsmoderasjonstjenester til de største sosiale nettverket i verden! Vårt internasjonale team er basert i Aten, og modererer innhold som lastes opp fra 9 forskjellige land: Tyskland, Norge, Finland, Sverige, Danmark, Nederland, Frankrike, Israel og Tsjekkia..
Du har muligheten til å bli med oss og få verdifull arbeidserfaring mens du ivaretar sikkerheten til det største nettsamfunnet på nettet. Kult, ikke sant?
Flytende i ett av følgende språk: Tysk, tsjekkisk, nederlandsk, svensk, finsk, fransk, hebraisk, dansk eller norsk
Flytende eller avansert nivå i engelsk
Stor kunnskap om kulturen i de støttede områdene er avgjørende for denne rollen
Kjennskap til sosiale media-plattformer og gjeldende trender
Tilgjengelig for arbeid på rullerende skift / nattskift og i helger
Interessert i nye teknologier
CV eller presentasjon ikke nødvendig
Hjelpe nettets største sosiale media-samfunn med å løse forespørsler på en empatisk, nøyaktig og betimelig måte som innholdsmoderator. Du kommer til å få og beholde kunnskapen om de siste sosiale media-produktene og samfunnsstandardene. Du vil hver dag bli bedt om å:
Ta balanserte avgjørelser og beholde personlig engasjement for å være en effektiv bidragsyter i nettsamfunnet..
Vise en sterk vilje til å gjøre det som er riktig for nettsamfunnet.
Undersøke og løse rapporterte problemer, som f.eks. forespørsel om kontostøtte og rapporter om potensielt fornærmende innhold.
ruk markedsspesifikk kunnskap, signaler og kunnskap for å finne og bruke skalerbare løsninger for å forbedre støtten til brukerne av nettsamfunnet.
En innholdsmoderatør er alltid på vakt for å oppretteholde omdømmet til en virksomhet på nettet i en kontinuerlig endrende og krevende nettverden. De filtrerer, overvåker og godkjenner innhold i samsvar med nettstedets retningslinjer. Ved å fremme utmerket kundeservice bidrar de til å dyrke et sterkt og aktivt samfunn rundt merket.
Innholdsmoderatorer på sosiale media sikrer at all informasjon og data (forskjellige typer artikler, bilder, videoer og lydklipp etc.) som lastes opp av brukere er i samsvar med opphavsrettigheter eller ikke inneholder upassende innhold som kan skremme vekk brukere. Innholdsmoderatorer kan bidra til å bygge opp en underholdende og spennende opplevelse ved å beholde innhold som er fokusert på samfunnets interesser.
Et supert internasjonalt og moderne arbeidsmiljø
Betalt opplæring ved bruk av den siste teknologien
Flott flyttepakke og støtte til visum om nødvendig
Muligheter for karriereutvikling.
Konkurransedyktig lønn og mange fordeler og bonuser for alle
Morsomme lagaktiviteter intern i selskapet og eksternt
Vi er verdensledende innen outsourcet omnichannel administrert kundeopplevelse . Teleperformance forbinder de største og mest respekterte merkene på planeten med sine kunder ved å levere kundestøtte, teknisk støtte, kundetilegnelse, digitale løsninger, analyse, bakkontor og andre spesialiserte tjenester for å sikre konsistente positive kunderelasjoner. Når kundene dine kontakter deg eller vice versa, er vi der for å støtte dem og sikre at de får en unik opplevelse med merket ditt i alle kanaler.
Teleperformance Greece ble opprettet i 1989 og er det aller første selskapet som introduserte Contact Sentre Outsourcing på det lokale markedet. I 2002 ble det regionalt hovedkontor for Teleperformance-driften i Sør-Europa og Midtøsten, og i 2004 ble det en stor flerspråklig destinasjon for Europa, Midtøsten og Afrika, etter å ha betjent over 149 markeder på 36 språk og dialekter, og ha sysselsatt mer enn 6500 personer med 91 forskjellige nasjonaliteter.
